Ha elromlott, vagy meghibásodott a mobiltelefonunk, akkor az esetek többségében érdemes telefon szerviz szolgáltatását igénybe venni. Az otthoni telefon javítás a legtöbb esetben nem ajánlott. A telefon szerviz kollégái is beszámoltak arról, hogy nem egyszer került hozzájuk olyan mobil készülék, aminek az alap meghibásodását még ki tudták volna javítani. De mivel a telefon tulajdonosa otthon, egyedül, szaktudás és hozzáértés nélkül próbálta orvosolni a problémát, így tetőzte a bajt és olyan plusz károkat okozott ezzel a mobilkészülékében, amelyeket sajnos lehetetlenség lett volna már ki, vagy megjavítani. Tudjuk, hogy a mai telefonközpontú világunkban, ahol szinte a nap 24 órájában a kezünkben a készülék, nagyon idegesítő tud lenni, ha azt nem tudjuk rendeltetés szerűen használni. Ha probléma merül fel, nehéz megállni, hogy valamilyen formában ne próbáljunk rá azonnal megoldást találni. A szakemberek óva intenek tőle, hogy a telefon javítás tudományát a videómegosztókon található videók alapján próbáljuk megoldani. Bár van egy két valóban hasznos videó, ami segíthet a kisebb problémák megoldásában, de sajnos több az olyan, amivel csak nagyobb kárt okozhatunk a készülékünkben. Tehát ha hibát, vagy problémát érzékelünk a készülékünk működésében, az első gondolatunk az legyen, hogy vigyük el a mobilunkat egy szervízbe.